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■チューナーの電源を切ると、テレビの電源も切れてしまいます

チューナーとテレビを一つのリモコンで操作することができるようにする「HDMI-CEC設定」が有効になっている場合、リモコンでチューナーの電源を切ると、テレビ側に「テレビの電源をオフにする」という信号が送られます。
この機能を動作させたくない場合は、チューナの「HDMI-CEC設定」を「無効」に変更してください。
HDMI-CEC設定の変更方法

① メニューから「設定・マイページお知らせ」または「お知らせ・マイページ・設定」を選択

② 「設定」を選択

③ 「映像・音声設定」から「HDMI-CEC設定」を選択

④ 「無効」にチェックを入れ「決定」を押下

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