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【2022年6月以前・提携プロバイダ】請求内訳/インボイスの発行

以下をご契約のお客さま向け手続き方法です。
  • 2022年6月30日以前に「お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プラン、お手がるプラン、世帯契約(2022年7月以降の契約者含む)」をご契約
  • 提携プロバイダ経由でご契約
    ※NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COM
手続き方法

① ひかりTVのTOPページ右上の「ログイン」を押下

② IDとパスワードを入力しログイン

契約種別 ログイン方法
2022年6月30日以前に以下をご契約の場合
※ひかりTV会員証・各種IDで視聴中のお客さま
・お値うちプラン
・テレビおすすめプラン
・ビデオざんまいプラン
・基本放送プラン
・お手がるプラン
・世帯契約(2022年7月以降の契約も含む)
「WebIDでご利用中のお客さま」欄に以下のいずれかを入力しログイン
・WebID
・MyひかりTVID(※1)
・ぷららユーザID(※1)
※1:会員登録証に記載されています

【各種ID・PWがわからない場合】
ID・パスワードをお忘れの方」をご確認ください。

提携プロバイダ経由で
ひかりTVをご契約の場合

※NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COM
WebIDでログイン

【WebIDがわからない場合】
以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ:WebIDやパスワードを忘れました

【WebIDを持っていない場合】
WebID登録」からご登録ください。
※会員登録証に記載している「ひかりTVご契約番号とエントリーコード」が必要です。

【会員登録証がない場合】
会員登録証を再発行してください。
関連FAQ:ひかりTV会員登録証が届かない・再発行したい

③ 画面右上の「マイメニュー」→「テレビ・ビデオマイページ」を選択

④ ページ下部の「ご利用料未済・お支払い方法登録等」→「ご利用料明細」を選択

⑤ 「ご利用料明細」画面に商品名・サービス名ごとの金額が表示される

【過去の請求を確認したい場合】
画面右上から確認したい年月を選択するか、下部の「明細」ボタンを押下すると表示されます。

【インボイスを発行する場合】
「インボイス表示」ボタンを押すとダウンロードできます。

手続き画面イメージ
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