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■購入したチューナーが故障した場合の対処方法が知りたい

2025年8月21日 更新
ご購入いただいたチューナーが故障した場合は、dショッピングの「お問い合わせフォーム」または「マイページ」よりお問い合わせをお願いします。
問い合わせ方法
アクセス方法 【dショッピングお問い合わせフォーム】
https://dshopping.docomo.ne.jp/toiawase

【dショッピングマイページ】
https://dshopping.docomo.ne.jp/member/mypage
マイページにログイン後、「過去のご注文一覧」→該当の注文情報の「ご注文の明細」を選択
プルダウン選択手順
  1. 「ご注文・商品について(注文済み)」を選択
  2. 「商品の不具合・配送トラブル」を選択
  3. 「商品に不具合がある」を選択
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