■NHK BS視聴中に表示される「NHKからの連絡のお願い」メッセージの消去方法が知りたい

2025年7月11日更新

チューナーの操作でメッセージは消去できます。

※NHK BSを受信後30日ほど経過すると、NHKの衛星契約がお済みの方も含めすべての方に、BSデジタル放送対応チューナーの設置の確認するためのメッセージが表示されます。
※メッセージ消去受付とNHK衛星契約の手続きへのご案内は、日本放送協会からの委託により、株式会社NTTドコモが行っています。

メッセージ消去方法

① ホーム画面左のメニューから「設定・マイページお知らせ」を選択

② メニューから「マイページ」を選択

③ 「契約情報・変更」を選択

④ 「設置確認・契約案内メッセージ消去」を選択

⑤ 契約種別に応じて以下の通り設定

契約種別	設定方法
2022年7月1日以降に以下をご契約の場合 ※dアカウントで視聴中のお客さま・専門チャンネル・ビデオプラン・専門チャンネルプラン・基本プラン	①「手動で入力する」を押下 ②契約者情報を入力し、「確認する」を押下 ③表示されたメッセージを確認し、問題なければ「申込む」を押下
上記以外	表示された内容をご確認いただき、問題なければ「申込む」を押下

⑥ 手続き完了