■請求書が届いた

2025年2月13日更新

請求書が発行される理由は以下の通りです。

レンタルチューナーを返却していない

レンタルしていたひかりＴＶチューナーを返却していない場合、違約金を請求させていただきます。
期限内にお支払いください。

ご利用料金の入金確認ができなかった

お支払いの確認がとれていないご請求分がある場合、請求書をお送りしています。
今後はご登録いただいた支払方法の「引き落とし日(支払期日)」に間に合うようご対応ください。
関連FAQ：ひかりＴＶの料金はいつ請求されますか？

・電話料金合算サービスをご利用の回線を変更または請求先番号が変更された
・クレジットカード番号や有効期限が変わった/クレジットカードを解約した
・支払いに利用している金融機関口座を解約した

ご登録のお支払い方法で支払いができないため、請求書を発行しております。
お手元の請求書に記載されている期限内にお支払いいただくとともに、速やかに指定のお支払い方法の登録をお願いします。
関連FAQ：ひかりＴＶの支払い方法を登録・変更したい

※電話料金合算払いとは
NTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本の回線契約との合算請求によるお支払い方法

※請求先番号とは
NTTドコモの場合：携帯電話番号(11桁）
NTT東日本、NTT西日本の場合：00から始まる請求書お客さま番号または固定電話番号(10桁)