■ひかりＴＶの支払い方法を登録・変更したい
ご契約プランにより手続き方法が異なります。
※ご契約プランがわからない場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：自分の契約プランを知りたい
支払方法の登録・変更方法
| 契約種別 | 対処方法 |
|---|---|
| 2022年6月30日以前に以下をご契約の場合 ※ひかりＴＶ会員証・各種IDで視聴中のお客さま ・お値うちプラン ・テレビおすすめプラン ・ビデオざんまいプラン ・基本放送プラン ・お手がるプラン ・世帯契約(2022年7月以降の契約も含む) |
「MyひかりＴＶ」→「ご契約者基本情報」からお手続きできます。
【MyひかりＴＶのログイン方法】 |
| 2022年7月1日以降に以下をご契約の場合 ※dアカウントで視聴中のお客さま ・専門チャンネル・ビデオプラン ・専門チャンネルプラン ・基本プラン |
「毎月の利用料金の支払い方法を変更したい」をご確認ください。 |
| 提携プロバイダ経由で ひかりＴＶをご契約の場合 ※OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COM |
ご契約の「提携プロバイダ」へお問い合わせください。 関連FAQ：ひかりＴＶの問い合わせ先を教えてください |
「引越しをして電話番号が変わった」「クレジットカードを解約した」など、お客さまの状況によっては請求書を発行する場合があります。
その場合は、期限内にお支払いいただくとともに、速やかに指定のお支払い方法の登録をお願いいたします。
その場合は、期限内にお支払いいただくとともに、速やかに指定のお支払い方法の登録をお願いいたします。
