■登録している支払方法を確認したい

2025年1月22日更新

ご契約のプランにより確認方法が異なります。

※ご契約プランがわからない場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：自分の契約プランを知りたい

dアカウントでひかりＴＶをご利用の方

2022年7月1日以降に専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約された方は、My docomoの「ご契約内容」からご確認ください。
なお、My docomoのログインには、ひかりＴＶのご契約に紐づくdアカウントが必要です。

※dアカウントが不明な方は以下のページをご確認ください
外部リンク：ID/PWをお忘れの方 | dアカウント

WebIDでひかりＴＶをご利用の方

2022年6月30日以前にお値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご契約の方は、「MyひかりＴＶ」からご確認ください。

① 「MyひかりＴＶ」にアクセス

② 「ご契約中のお客さまはこちら」を選択

③ 「WebIDとパスワードを入力し「ログイン」を押下

※WebID/パスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：WebIDやパスワードを忘れました

④ 「登録情報照会/変更」を押下

⑤ 「会員情報変更メニュー」内の「支払方法の変更」から登録されている支払方法を確認

提携プロバイダ経由でひかりＴＶをご契約の方

OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COMでご契約の方は、お手数ですがご契約のプロバイダ窓口へお問い合わせください。

※問い合わせ先は以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：ひかりＴＶの問い合わせ先を教えてください