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■ひかりTVWebページからログインする際のメールアドレス(WebID)を変更したい

テレビ・ビデオマイページから変更できます。

※ひかりTVに登録しているメールアドレスとWebIDは同一のため、登録しているメールアドレスを変更すると「WebID」も変更されます。

WebID変更方法

① ひかりTVのTOPページ右上の「ログイン」を押下

② WebIDとパスワードを入力し「ログイン」を押下

③ 画面右上の「マイメニュー」→「テレビ・ビデオマイページ」を選択

④ ページ中段の「会員情報・サポート関連機能」→「Web会員情報」を選択

⑤ メールアドレス下の「変更する」を押下

⑥ 新しいメールアドレスを入力し「送信する」を押下

⑦ 変更確認メール送信完了の画面表示後、新しく登録したメールアドレス宛に更新用のURLを記載したメールを送付
※差出元アドレス:info@i.hikaritv.net

⑧ メールに掲載されているURLをタップ

⑨ メールアドレス変更確認画面に表示された内容を確認し「変更する」を押下

⑩ 変更完了

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