■録画データは解約しても見れますか
お客さまが契約しているプランにより異なります。
※契約しているプランがわからない場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ:自分の契約プランを知りたい
dアカウントでひかりTVをご利用の場合
2022年7月1日以降に専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方は、購入したひかりTVチューナーをお持ちであれば、ひかりTVを解約しても録画した番組が引き続き視聴できます。
解約後に録画した番組を視聴するには、お手持ちのチューナーに加え以下の2つが必要です。
解約後に録画した番組を視聴するには、お手持ちのチューナーに加え以下の2つが必要です。
- dアカウント
- 対象の光回線
・WebIDでひかりTVをご利用の場合
・提携プロバイダ経由でひかりTVをご契約の場合
・提携プロバイダ経由でひかりTVをご契約の場合
2022年6月30日以前にお値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご契約の方または、OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COMでご契約の場合、解約すると録画した番組は視聴できません。
解約後も引き続き録画した番組を視聴したい場合
見たいコンテンツだけを有料オプションでお楽しみいただける、月額基本料金0円のお手がるプランをお勧めします。
※チューナーのレンタル料金は発生します。
「お手がるプラン」で録画した番組を視聴する場合、以下の3つが必要です。
- お手がるプランへのプラン変更
- 対象の光回線
- ひかりTVチューナー
※詳しくは「お手がるプラン」ページをご確認ください。
※お手軽プランへの変更方法は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ:ひかりTVを休止したい(お手がるプランへの変更手続き)