■エントリーコードを入力しても「未入力です」となって先に進めない

以下の可能性があります。

お手元に未払いの請求書がある場合は、至急お支払をお願いいたします。
請求書の期限が切れている場合は、以下のFAQをご確認いただき請求書を再発行してください。
関連FAQ：請求書を再発行をしてほしい

お客さまからのご入金情報が弊社に到着(約1週間程度)次第、順次制限を解除いたします。
なお、お支払期限を1か月以上超過している場合は、ご入金いただいても自動的に制限は解除されません。
サービスの利用再開をご希望の場合は、Webフォームからオペレーターにお問い合わせください。
関連FAQ：オペレーターへの問い合わせ方法を教えてください

入力したエントリーコードが誤っていたり、別の契約に紐づいているエントリーコードを入力した場合、「未入力」と表示されます。
再度正しいエントリーコードをご入力ください。 解約されている場合は、エントリーコードを入力してもひかりＴＶを視聴することはできません。