■契約情報の確認はどのようにおこなえばよいですか？

ご契約により確認方法が異なります。

※ご契約プランがわからない場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：自分の契約プランを知りたい

2022年7月1日以降に専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の場合

契約情報は「お申込み後に郵送でお届けした会員情報の書面」または「My docomo」で確認できます。

※My docomoへのログインには、ひかりＴＶのご契約に紐づくdアカウントが必要です。

※dアカウントが不明な方は以下のページをご確認ください
外部リンク：ID/PWをお忘れの方 | dアカウント

2022年6月30日以前にお値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご契約の場合

契約情報は「ひかりＴＶ会員登録証」または「MyひかりＴＶ」で確認できます。

※MyひかりＴＶのログインにはWebIDとパスワードが必要です。

※WebID/パスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：WebIDやパスワードを忘れました

OCNやNUROなどの提携プロバイダ経由でご契約の方

契約情報は「ひかりＴＶ会員登録証」で確認できます。

※ひかりＴＶ会員登録証がお手元にない場合は、各提携プロバイダ窓口へお問い合わせください。
お問い合わせ先は以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：ひかりＴＶの問い合わせ先を教えてください