■請求内訳(利用料明細)の確認/インボイスの発行
手続き方法はお客さまが契約しているプランにより異なります。
※契約しているプランがわからない場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：自分の契約プランを知りたい
契約プランごとの手続き方法
| 契約プラン | 手続き方法 |
|---|---|
| 2022年6月30日以前に以下をご契約の場合 ※ひかりＴＶ会員証・各種IDで視聴中のお客さま ・お値うちプラン ・テレビおすすめプラン ・ビデオざんまいプラン ・基本放送プラン ・お手がるプラン ・世帯契約(2022年7月以降の契約も含む) |
テレビ・ビデオマイページから確認・発行
詳細な手順は以下のFAQをご確認ください。 |
| 提携プロバイダ経由でひかりＴＶをご契約の場合 ※NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COM |
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| OCN経由でひかりＴＶをご契約の場合 | 「OCNマイページ」で確認 |
| 2022年7月1日以降に以下をご契約の場合 ※dアカウントで視聴中のお客さま ・専門チャンネル・ビデオプラン ・専門チャンネルプラン ・基本プラン |
ドコモの携帯電話契約の有無により確認・発行方法が異なる
詳細な手順は以下のFAQをご確認ください。 |
