■解約後いつまで請求が続きますか？

ご契約や支払い方法により請求日が異なります。
解約後数か月お支払いが継続する場合があるため、ご指定の銀行口座/クレジットカードはそのままにしていただくようお願いします。

WebIDでひかりＴＶをご利用の場合

口座振替

ご利用月の翌月26日(土曜･日曜･祝日の場合は翌営業日)に引き落としとなります。

• 6月ご利用料金：7月26日
• 7月ご利用料金：8月26日

※ご利用料金が3,000円(税込)を下回る場合、翌月分のご利用料金とあわせて、翌々月にまとめてお引き落としとなる場合があります。

クレジットカード

ご利用月の翌月上旬に各カード会社に対し請求依頼を行います。
実際の引き落とし日はクレジット会社が規定する引き落とし日となるため、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

• 6月ご利用料金：7月月初に請求依頼
• 7月ご利用料金：8月月初に請求依頼

NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモ料金への合算請求によるお支払い(電話料金合算サービス)

ご利用料金の請求時期は6つのグループに分かれています。
基本的にご利用月の翌々月の指定日(土曜･日曜･祝日の場合は翌営業日)がお支払期日となります。

※5日支払いの場合は、解約月から3か月後の5日が支払期日となります。
※お支払いのグループがわからない場合は「NTTファイナンス」へお問い合わせください。

「NTT回収代行(ぷらら光)」でお支払い

請求スケジュールは「NTT回収代行(ぷらら光)によるお支払い」をご確認ください。

dアカウントでひかりＴＶをご利用の場合

2022年7月1日以降に専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方は、解約月翌月の請求となります。
詳しい請求時期等に関しては、お客様サポートの「料金のご請求とお支払い」をご確認ください。

OCN/NUROなど提携プロバイダ経由でひかりＴＶをご契約の場合

提携プロバイダ(OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COM)の方は、ご契約のプロバイダ窓口へお問い合わせください。
関連FAQ：ひかりＴＶの問い合わせ先を教えてください