■契約番号(bから始まる10桁の英数字)がわからない
契約番号はご利用のチューナーまたは、ひかりＴＶ会員登録証で確認できます。
※以下に該当する方は「dアカウント」でサービスをご利用いただけます。
- 2022年7月1日以降に専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方
- ひかりＴＶ for docomoをご契約の方
チューナーからの確認方法
① メニューから「設定・マイページお知らせ」または「お知らせ・マイページ・設定」を選択
② 「マイページ」を選択
③ 「契約情報・変更」欄に記載されている「契約番号」を確認
会員登録証の記載
会員登録証内の「ご契約番号」と記載されている箇所をご確認ください。
＜イメージ図＞
※OCNやNUROなどの提携プロバイダ経由でご契約の方は、会員登録証の記載内容が多少異なります。
