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■利用停止後の視聴再開について

料金のお支払いが確認できない場合、ひかりTVの視聴を制限させていただきます。
料金のお支払いが確認できた後に、視聴再開の手続きを行います。

【注意事項】
・お支払いの確認には7~10日ほどかかります
・翌月になっても視聴ができない場合は「Webフォーム」からオペレーターにお問い合わせください
関連FAQ:ログインする方法を教えてください

【提携プロバイダ経由でひかりTVをご契約の場合】
視聴再開については、お手数ですがご契約のプロバイダ窓口へお問い合わせください。
関連FAQ:ひかりTVの問い合わせ先を教えてください
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お客さまご利用端末からの情報の外部送信について

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