■シークレットモードまたは購入制限の暗証番号を忘れてしまいました

シークレットモードや購入制限暗証番号は以下の通りです。

【シークレットモードの暗証番号】
シークレットモードの暗証番号は、初期状態の設定値が「0000」です。
まずは「0000」をお試しいただき、解除が可能かご確認ください。

【購入制限暗証番号】
購入制限暗証番号の初期状態は「未設定」です。
暗証番号を求められる場合は、お客さま自身で登録された暗証番号を入力する必要があります。

設定した暗証番号がわからない場合

お客さまご自身で設定された暗証番号をお忘れの場合は、いずれの場合もWebフォームからオペレーターにお問い合わせください。
関連FAQ：オペレーターへの問い合わせ方法を教えてください

Webフォームの記入方法

• お問い合わせ種別：「その他」を選択
• ご質問内容：「シークレットモーまたは購入制限暗証番号」のリセットを希望している旨を記入