■AM900・ST-3200サービス提供終了のお知らせ

2025年10月23日更新

ひかりＴＶチューナー「AM900」「ST-3200」は、2026年1月31日をもって、サービス提供を終了いたします。
大変お手数をおかけいたしますが、代替のチューナーにお取替えの上、引き続きひかりＴＶのサービスをお楽しみいただけますようお願いいたします。
※詳細は「ひかりＴＶチューナー「AM900」「ST-3200」をご利用中のお客さまへのご案内」ページをご確認ください。

「AM900」「ST-3200」をレンタルでご利用中のお客さま

2026年1月中旬ごろまでに順次、代替のチューナーをご登録住所へお届けいたします。
ご登録住所に変更がある場合は、住所変更のお手続きをお願いいたします。
関連FAQ：引越ししたので住所変更したい

「AM900」「ST-3200」を購入してご利用中のお客さま

新たにチューナーをレンタルいただくか、「dショッピングダイレクト」からひかりＴＶ対応チューナーをご購入ください。
※新たにチューナーレンタル契約の申込みをいただいたお客さまには移行措置としてチューナーレンタル料金(550円(税込)/月）を12か月間無料とさせていただきます。

レンタル方法

契約種別	手続き方法
2022年6月30日以前に以下をご契約の場合 ※ひかりＴＶ会員証・各種IDで視聴中のお客さま・お値うちプラン・テレビおすすめプラン・ビデオざんまいプラン・基本放送プラン・お手がるプラン・世帯契約(2022年7月以降の契約も含む)	MyひかりＴＶからお手続きできます。「MyひかりＴＶ」にログイン【ログイン方法】「2022年6月30日以前にご契約のお客さま」欄にIDとパスワードを入力しログイン「ご契約内容詳細を確認」を選択「チューナーレンタル」右横の「申込」を押下
提携プロバイダ経由でひかりＴＶをご契約の場合 ※OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COM	ひかりＴＶサービス画面からお申込みいただけるよう準備中となります。お急ぎのお客さまは、大変お手数ですがWebフォームからお問い合わせください。【ログイン方法】「2022年6月30日以前にご契約のお客さま」欄に「WebID」を入力しログイン【WebIDを持っていない場合】「WebID登録」からご登録ください。 ※会員登録証に記載している「ひかりＴＶご契約番号とエントリーコード」が必要です。【会員登録証がない場合】会員登録証を再発行してください。関連FAQ：ひかりＴＶ会員登録証が届かない・再発行したい

契約種別

手続き方法

2022年6月30日以前に以下をご契約の場合
※ひかりＴＶ会員証・各種IDで視聴中のお客さま
・お値うちプラン
・テレビおすすめプラン
・ビデオざんまいプラン
・基本放送プラン
・お手がるプラン
・世帯契約(2022年7月以降の契約も含む)

MyひかりＴＶからお手続きできます。

「MyひかりＴＶ」にログイン
【ログイン方法】
「2022年6月30日以前にご契約のお客さま」欄にIDとパスワードを入力しログイン
「ご契約内容詳細を確認」を選択
「チューナーレンタル」右横の「申込」を押下

提携プロバイダ経由で
ひかりＴＶをご契約の場合
※OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COM

ひかりＴＶサービス画面からお申込みいただけるよう準備中となります。
お急ぎのお客さまは、大変お手数ですがWebフォームからお問い合わせください。

【ログイン方法】
「2022年6月30日以前にご契約のお客さま」欄に「WebID」を入力しログイン

【WebIDを持っていない場合】
「WebID登録」からご登録ください。
※会員登録証に記載している「ひかりＴＶご契約番号とエントリーコード」が必要です。

【会員登録証がない場合】
会員登録証を再発行してください。
関連FAQ：ひかりＴＶ会員登録証が届かない・再発行したい