■ひかりＴＶを休止したい(お手がるプランへの変更手続き)

2025年6月9日更新

ひかりＴＶの休止(お手がるプランへの変更)手続きは「MyひかりＴＶ」より行えます。

※おてがるプランは2022年6月30日以前にお値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご契約のお客さまに提供しているプランです。

ひかりＴＶの休止(お手がるプランへの変更)手続き方法

① 「MyひかりＴＶ」にログイン

ログイン方法は以下のFAQをご確認ください
関連FAQ：ログインする方法を教えてください

② 画面右下の「休止をご希望のお客様」を押下

③ メールアドレスを記入

④ メールマガジンの希望有無を選択し「確認」を押下

⑤ 表示された内容を確認し「変更」を押下

※以下に該当するお客さまに「お手がるプラン」は提供しておりません。

2022年7月1日以降に専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約のお客さま
ひかりＴＶ for docomoをご契約の方
提携プロバイダ経由でひかりＴＶをご契約のお客さま
※OCN/NURO/@nifty/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/BB.excite/@T COM